Jeśli Sprzedający ma wątpliwości co do autentyczności i powagi zamówienia lub jeśli jest to Kupujący, który w przeszłości nie odebrał zamówienia wysłanego za pobraniem, może skontaktować się z Kupującym w celu jego weryfikacji. W przypadku Kupującego, który w przeszłości nie odebrał zamówienia wysłanego za pobraniem, Sprzedający ponadto zastrzega sobie prawo do przyjęcia zamówienia wyłącznie w przypadku płatności z góry i/lub wyłącznie w przypadku, gdy Kupujący zwróci Sprzedającemu koszty wysyłki poniesione w związku z przesyłką, której Kupujący nie odebrał. Sprzedający zastrzega sobie prawo do odrzucenia niezweryfikowanego zamówienia lub zamówienia złożonego przez Kupującego, który wcześniej nie odebrał zamówienia wysłanego za pobraniem, jeżeli taki Kupujący nie spełni warunków określonych w zdaniu poprzedzającym. Takie zamówienie będzie wówczas traktowane tak, jakby nie zostało złożone.

Sprzedawca

SARTOR BOHEMIA s.r.o., siedziba: Na Perštýně 342/1, 110 00 Praga 1, numer identyfikacyjny: 279 08 828, numer VAT: CZ27908828, zarejestrowana w Rejestrze Handlowym prowadzonym przez Sąd Miejski w Pradze, sekcja C, wkładka 125757, e-mail: sartor@sartor.cz, telefon: +420 777 511 114.

(zwany dalej "Sprzedającym")

Sprzedającym jest osoba, która przy zawieraniu i wykonywaniu Umowy działa w ramach swojej działalności handlowej lub innej działalności gospodarczej, a zatem jest przedsiębiorcą, który bezpośrednio lub za pośrednictwem innych przedsiębiorców dostarcza Kupującym produkty i usługi.

Niniejsze warunki mają zastosowanie do stosunków umownych zawieranych za pośrednictwem strony internetowej www.sartor.cz, na której znajduje się sklep internetowy Sprzedawcy.

Kupujący

Kupujący jest klientem sklepu internetowego prowadzonego przez Sprzedawcę (zwanym dalej "Kupującym"), który nawiązuje ze Sprzedawcą stosunek umowny na podstawie niniejszych warunków. Kupujący może być:

(a) konsumentem - oznacza to każdą osobę, która poza zakresem swojej działalności gospodarczej lub poza zakresem swojego zawodu zawiera umowę ze Sprzedawcą;

b) przedsiębiorca - oznacza to Kupującego niebędącego konsumentem, przy czym za przedsiębiorcę może być również uznana osoba, która zawiera umowę w związku z prowadzoną przez siebie działalnością gospodarczą, wytwórczą lub podobną albo w ramach wolnego zawodu lub osoba, która działa w imieniu i na rzecz przedsiębiorcy.

Jeżeli Kupujący jest konsumentem, stosunki nieuregulowane w Regulaminie podlegają Kodeksowi cywilnemu i ustawie nr 634/1992 Dz.U. o ochronie konsumentów.

Jeśli Kupujący jest przedsiębiorcą, stosunki nieuregulowane niniejszymi warunkami podlegają wyłącznie Kodeksowi cywilnemu.

Definicja

O ile z kontekstu nie wynika inaczej, poniższe definicje mają znaczenie określone poniżej w niniejszych Warunkach:

"Użytkownik" oznacza każdego, kto korzysta ze strony internetowej obsługiwanej przez Sprzedawcę.

"Towary" oznaczają wszelkie materiały, towary i ogólnie rzeczy sprzedawane przez Sprzedającego za pośrednictwem Strony Internetowej.

Warunki regulujące stosunki z Kupującym - Konsumentem

1 Postanowienia ogólne

1. Niniejsze warunki regulują stosunki między stronami umowy kupna-sprzedaży zawartej zgodnie z § 1751 i nast. ustawy nr 89/2012 Dz. U., kodeks cywilny (zwany dalej "kodeksem cywilnym"). Wszystkie stosunki umowne są zawierane zgodnie z porządkiem prawnym Republiki Czeskiej.
2. Regulamin określa i precyzuje podstawowe prawa i obowiązki Sprzedającego i Kupującego. Wysyłając zamówienie za pośrednictwem strony internetowej Sprzedającego, Kupujący potwierdza, że akceptuje treść niniejszych Warunków i że się z nimi zapoznał.
3. Postanowienia niniejszego Regulaminu stanowią integralną część umowy kupna-sprzedaży zawartej pomiędzy Kupującym a Sprzedającym. Regulamin został sporządzony w języku czeskim. O ile strony Umowy kupna wyraźnie nie postanowią inaczej, Umowa kupna zawierana jest również w języku czeskim.
4. Sprzedający może zmienić lub uzupełnić Warunki. Prawa i obowiązki stron Umowy kupna-sprzedaży będą jednak zawsze regulowane brzmieniem Regulaminu obowiązującym w dniu zawarcia Umowy kupna-sprzedaży.
5. W przypadku, gdy osoba zamierzająca nabyć Towar od Sprzedawcy działa przy zamawianiu Towaru w zakresie prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej lub w zakresie samodzielnego wykonywania zawodu albo jest osobą prawną, nie ma do niej zastosowania niniejsza część Regulaminu, lecz część regulująca stosunki z Kupującym niebędącym konsumentem.

2. Zamówienie i zawarcie umowy kupna

1. Użytkownik może zarejestrować się na stronie internetowej Sprzedawcy, a następnie zamawiać Towary za pośrednictwem konta Użytkownika, zarządzać zamówieniami i, w stosownych przypadkach, wykonywać inne czynności, na które pozwala strona internetowa Sprzedawcy. Użytkownik wybiera dane używane podczas rejestracji i jest zobowiązany do zapewnienia, że osoby trzecie nie dowiedzą się o nich oraz do zapobiegania ich niewłaściwemu użyciu i nadużyciu konta użytkownika. W przeciwnym razie Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki takiego nadużycia. Użytkownik jest zobowiązany do podania prawdziwych informacji podczas rejestracji oraz do ich aktualizacji w przypadku ich zmiany. Sprzedawca może jednak przyjmować zamówienia i zawierać umowy kupna w inny sposób.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do usunięcia bez odszkodowania tych kont użytkowników, które były nieaktywne przez ponad 1 rok, a także tych kont, które naruszają niniejsze Warunki, prawo lub dobre obyczaje. Użytkownicy przyjmują do wiadomości, że konto użytkownika może nie być stale dostępne, przede wszystkim z powodu niezbędnej konserwacji ze strony Sprzedawcy.
3. Strona internetowa Sprzedawcy zawiera listę Towarów oferowanych za jej pośrednictwem, a także informacje o nich, w tym wskazanie cen sprzedaży lub cenników. Podane ceny są ostateczne i zawierają podatek VAT lub w formacie cena bez VAT + VAT, a zatem zawierają już cła i inne opłaty. Ceny Towarów, ceny za opakowanie, wysyłkę i dostawę pozostają ważne tak długo, jak długo są prezentowane na stronie internetowej. Wszelkie rabaty od ceny Towarów udzielone przez Sprzedawcę nie mogą być ze sobą łączone, chyba że Sprzedawca wyraźnie to zaznaczy.
4. Prezentacja Towarów zamieszczona na stronie internetowej Sprzedającego ma charakter informacyjny i nie stanowi oferty Sprzedającego (ani propozycji zawarcia umowy; § 1732 ust. 2 Kodeksu cywilnego nie ma zastosowania).
5. Kupujący zamawia Towar za pośrednictwem strony internetowej. Zamówienie musi każdorazowo zawierać nazwę zamawianego Towaru, oznaczenie numeryczne Towaru, jeśli dotyczy, liczbę sztuk Towaru, wybrany sposób płatności i transportu oraz dane kontaktowe Kupującego (co najmniej imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail).
6. Przed wiążącą wysyłką zamówienia Kupujący otrzyma podsumowanie zamówienia oraz ostateczną cenę, w tym koszty dostawy (w zależności od wybranej metody dostawy) oraz wszelkie opłaty związane z wybraną metodą płatności. Sprzedający uznaje informacje podane w wiążącym zamówieniu za prawidłowe. Kupujący zostanie poinformowany o otrzymaniu zamówienia przez Sprzedającego bez zbędnej zwłoki.
7. Stosunek umowny między Sprzedającym a Kupującym zostanie nawiązany (tj. umowa kupna zostanie zawarta) poprzez dostarczenie akceptacji zamówienia (akceptacji, zwanej dalej "Akceptacją Zamówienia"), która jest wysyłana przez Sprzedającego do Kupującego pocztą elektroniczną, zwykle na adres elektroniczny Kupującego, a jeśli tak się nie stanie, poprzez zapłatę pełnej ceny zakupu lub poprzez akceptację zamówionych Towarów przez Kupującego, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Przyjęcie zamówienia (akceptacja) może być częścią potwierdzenia otrzymania zamówienia (jeśli zostało to wyraźnie określone w potwierdzeniu) lub może nastąpić oddzielnie od potwierdzenia.
8. Jeśli Sprzedający ma wątpliwości co do autentyczności i powagi zamówienia lub jeśli jest to Kupujący, który w przeszłości nie odebrał zamówienia wysłanego za pobraniem, Sprzedający może skontaktować się z Kupującym w celu jego weryfikacji. W przypadku Kupującego, który w przeszłości nie odebrał zamówienia wysłanego za pobraniem, Sprzedający zastrzega sobie ponadto prawo do przyjęcia zamówienia wyłącznie w przypadku płatności z góry i/lub wyłącznie w przypadku, gdy Kupujący zwróci Sprzedającemu koszty wysyłki poniesione w związku z przesyłką, której Kupujący nie odebrał. Sprzedający zastrzega sobie prawo do odrzucenia niezweryfikowanego zamówienia lub zamówienia złożonego przez Kupującego, który wcześniej nie odebrał zamówienia wysłanego za pobraniem, jeżeli taki Kupujący nie spełni warunków określonych w zdaniu poprzedzającym. Takie zamówienie będzie wówczas traktowane tak, jakby nie zostało złożone.
9. Kupujący wyraża zgodę na korzystanie ze środków porozumiewania się na odległość w celu zawarcia Umowy kupna-sprzedaży. Koszty poniesione przez Kupującego przy korzystaniu ze środków porozumiewania się na odległość w związku z zawarciem Umowy kupna-sprzedaży (w szczególności koszty połączenia internetowego, koszty rozmów telefonicznych) ponosi Kupujący.
10. Przez Umowę kupna Sprzedający zobowiązuje się dostarczyć Kupującemu Towary określone w zamówieniu, a Kupujący zobowiązuje się odebrać Towary od Sprzedającego lub przewoźnika wybranego przez Sprzedającego i zapłacić Sprzedającemu cenę zakupu Towarów określonych w zamówieniu. Cena zakupu obejmuje koszty związane z dostawą Towarów oraz wszelkie opłaty związane z wybraną metodą płatności, których wysokość jest wskazana na stronie internetowej i zostanie określona w zamówieniu oraz w jego akceptacji.
11. W przypadku oczywistego błędu ze strony Sprzedającego we wskazaniu ceny Towarów na stronie internetowej lub podczas procesu składania zamówienia, Sprzedający nie będzie zobowiązany do dostarczenia Towarów Kupującemu po takiej oczywiście nieprawidłowej cenie, nawet jeśli Kupującemu przesłano akceptację zamówienia zgodnie z niniejszymi Warunkami. W takich przypadkach Sprzedający bez zbędnej zwłoki skontaktuje się z Kupującym, podając prawidłowe dane dotyczące zamówienia i zamówionych Towarów w celu zawarcia umowy kupna-sprzedaży, o ile Kupujący będzie nadal zainteresowany zawarciem takiej umowy.
12. Sprzedający powiadomi Kupującego, jeśli cena wskazana dla Towarów na stronie internetowej lub podczas procesu zamawiania nie jest już aktualna. Jeżeli Kupujący nie wyrazi zgody na podwyższenie ceny, Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy kupna.
13. Kupujący może anulować zamówienia, które nie zostały jeszcze potwierdzone przez Sprzedawcę, telefonicznie lub pocztą elektroniczną na numer telefonu kontaktowego lub adres e-mail Sprzedawcy. Wszystkie zamówienia przyjęte przez Sprzedawcę są wiążące. Późniejsze anulowanie zamówienia jest możliwe wyłącznie po uzgodnieniu ze Sprzedawcą. W przypadku anulowania w ten sposób zamówienia na Towary, w odniesieniu do których umowa nie może zostać anulowana, Sprzedającemu przysługuje zwrot kosztów już poniesionych w związku z umową kupna.
14. Sprzedający dobrowolnie i oprócz możliwości odstąpienia od umowy zgodnie z Kodeksem cywilnym zapewnia Kupującemu możliwość anulowania zamówienia, a tym samym anulowania już zawartej umowy kupna za porozumieniem stron, jeśli zrobi to nie później niż dwie godziny po zawarciu umowy kupna. Kupujący może to zrobić wyłącznie w formie elektronicznej, wysyłając wiadomość e-mail na adres sartor@sartor.cz, przy czym Kupujący musi umieścić słowo "ANULOWANIE" w temacie wiadomości e-mail. Jeżeli zamówiony Towar został już opłacony, Sprzedawca zwróci Kupującemu wpłacone środki, ale wyłącznie przelewem bankowym na konto wskazane przez Kupującego. W takich przypadkach Sprzedający zastrzega sobie prawo do pomniejszenia zwracanych środków o kwotę odpowiadającą opłatom uiszczonym w związku z płatnością na rzecz odpowiedniej instytucji płatniczej, która dokonała płatności. Sprzedający może przyjąć propozycję odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży (anulowanie) nawet po upływie 2-godzinnego terminu, ale w takich przypadkach robi to indywidualnie, po rozważeniu wszystkich okoliczności i po uprzednim uzgodnieniu z Kupującym.

3. Warunki płatności i dostawy

Warunki dostawy i płatności są uregulowane w niniejszym dokumencie.

4. Odstąpienie od umowy kupna

1. Zgodnie z § 1829 (1) (a) Kodeksu cywilnego, Kupujący ma prawo odstąpić od Umowy kupna w ciągu 14 dni od daty otrzymania Towaru. Kupujący może odstąpić od Umowy kupna w tym terminie na adres kontaktowy Sprzedającego lub na kontaktowy adres e-mail Sprzedającego.
2. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że zgodnie z postanowieniami § 1837 Kodeksu cywilnego nie jest możliwe odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży w przypadku dostawy Towarów, które zostały zmodyfikowane zgodnie z jego życzeniem lub na jego osobę, Towarów w zamkniętym opakowaniu, które konsument usunął z opakowania i ze względów higienicznych nie jest możliwy ich zwrot, a także Towarów, które zostały nieodwracalnie zmieszane z innymi Towarami po dostawie. W celu uniknięcia wątpliwości, za Towar dostosowany do życzenia klienta (Kupującego) uważa się w szczególności odzież szytą na miarę lub tkaninę dostarczoną w metrażu dostosowanym do życzenia Kupującego. Jednakże Sprzedający dobrowolnie i z przekroczeniem prawa zaakceptuje odstąpienie od umowy nawet w przypadku tkanin i innych metraży skrojonych na życzenie Kupującego, ale jeśli długość tkaniny i innego metraży zostanie skrócona do mniej niż 5 metrów na życzenie Kupującego, Kupujący otrzyma zwrot ceny zakupu pomniejszonej o 10% oraz koszty wysyłki związane z danym Towarem.
3. Odstąpienie od Umowy kupna powoduje anulowanie Umowy od samego początku. Towary muszą zostać zwrócone Sprzedającemu (inaczej niż za pobraniem, które nie jest akceptowane przez Sprzedającego) w ciągu 14 dni od odstąpienia od Umowy kupna na adres kontaktowy, do dowolnego lokalu Sprzedającego lub do siedziby Sprzedającego. Towar musi zostać zwrócony Sprzedającemu w stanie nieuszkodzonym, nienoszonym i niezabrudzonym. W miarę możliwości Kupujący powinien zwrócić Towar w oryginalnym opakowaniu, ale nie jest to warunkiem jego przyjęcia przez Sprzedającego.
4. Do zwracanego Towaru Kupujący powinien dołączyć kopię dowodu dostawy i faktury, jeżeli została wystawiona, lub innego dokumentu potwierdzającego zakup Towaru, a także pisemne oświadczenie o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży i wybranym sposobie zwrotu pieniędzy (przelew bankowy, odbiór osobisty, przekaz pocztowy lub inny). Oświadczenie powinno również zawierać adres kontaktowy Kupującego, numer telefonu i adres e-mail.
5. W terminie 10 dni od dnia zwrotu Towaru przez Kupującego, Sprzedający jest uprawniony do zbadania zwracanego Towaru, w szczególności w celu ustalenia, czy zwracany Towar jest uszkodzony, zużyty lub częściowo zużyty. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że jeżeli Towary zwrócone przez Kupującego są uszkodzone, zużyte lub częściowo zużyte, Sprzedający będzie uprawniony do odszkodowania od Kupującego za poniesioną szkodę. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że Sprzedający jest uprawniony do jednostronnego potrącenia roszczenia o zapłatę odszkodowania z roszczeniem Kupującego o zwrot ceny zakupu i kosztów dostawy Towarów.
6. Sprzedający zwróci Kupującemu wszystkie otrzymane środki pieniężne, w tym koszty dostawy. Sprzedający zwróci pieniądze w ciągu 14 dni od odstąpienia przez Kupującego od Umowy Kupna, (i) w taki sam sposób, w jaki otrzymał je od Kupującego, lub (ii) w sposób żądany przez Kupującego, (iii) ale zawsze poprzez przesłanie ich na rachunek bankowy lub rachunek, z którego środki zostały przelane na poczetzapłatę Ceny Zakupu (chyba że Kupujący nie ujawni Sprzedającemu żadnego rachunku w ciągu 10 dni od odstąpienia), na co Kupujący niniejszym wyraża zgodę, z zastrzeżeniem, że Kupujący nie poniesie z tego tytułu żadnych dodatkowych kosztów. W przypadku odstąpienia przez Kupującego od Umowy Sprzedaży, Sprzedający nie jest zobowiązany do zwrotu Kupującemu otrzymanych środków, zanim Kupujący nie zwróci Towarów Sprzedającemu lub nie udowodni, że wysłał Towary Sprzedającemu.
7. Jeżeli Kupujący wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca zwróci Kupującemu koszty dostarczenia Towaru w wysokości najtańszego oferowanego sposobu dostarczenia.
8. Wysyłając Towar, Kupujący zobowiązany jest zapakować go w odpowiednie opakowanie, tak aby zapobiec jego uszkodzeniu lub zniszczeniu. W przypadku uszkodzenia lub zniszczenia Towaru Sprzedający może postąpić analogicznie jak w pkt 5.5.
9. Koszty zwrotu Towarów Sprzedającemu w przypadku odstąpienia przez Kupującego od Umowy sprzedaży ponosi Kupujący, nawet jeśli Towary nie mogą zostać zwrócone zwykłą drogą pocztową ze względu na ich charakter.
10. Sprzedający ma prawo odstąpić od Umowy kupna w przypadkach określonych w niniejszych Warunkach, a także w przypadku, gdy Towary nie mogą być dostarczone na pierwotnych warunkach z przyczyn obiektywnych (Towary nie są już produkowane, dostawca zaprzestał dostaw do Republiki Czeskiej, cena lub koszt dostawy znacznie wzrosły), lub jeśli wykonanie staje się obiektywnie niemożliwe, lub jeśli Kupujący nie uregulował wszystkich zobowiązań wobec Sprzedającego należnych w dniu złożenia zamówienia.
11. W przypadku odstąpienia od umowy przez Sprzedającego, Sprzedający niezwłocznie poinformuje Kupującego o tym fakcie. W przypadku, gdy Kupujący zapłacił już cenę zakupu w całości lub w części, otrzymana kwota zostanie zwrócona Kupującemu w formie bezgotówkowej na konto podane mu w tym celu przez Kupującego lub konto, z którego zostały przelane środki na zapłatę ceny zakupu (chyba że Kupujący nie poinformuje o tym Sprzedającego w ciągu 3 dni od odstąpienia od umowy), w ciągu 10 dni od odstąpienia od umowy zakupu.
12. Jeżeli wraz z Towarem został przekazany prezent, umowa prezentu przestaje obowiązywać z chwilą odstąpienia od Umowy sprzedaży przez którąkolwiek ze stron, a Kupujący zobowiązany jest do odesłania prezentu wraz ze zwracanym Towarem.
13. Możliwość odstąpienia od umowy zgodnie z niniejszą częścią regulaminu nie dotyczy umów sprzedaży, które nie są zawierane na odległość i poza lokalem przedsiębiorstwa Sprzedającego, w szczególności jeżeli Towar został zakupiony w sklepie stacjonarnym Sprzedającego.

5. Odpowiedzialność za wady

1. Uprawnienia Kupującego wynikające z wadliwego wykonania umowy regulują odpowiednie przepisy powszechnie obowiązujące (w szczególności przepisy § 1914-1925, § 2099-2117 oraz § 2158-2174 Kodeksu cywilnego).
2. Sprzedający zobowiązany jest dostarczyć Kupującemu Towar w uzgodnionej ilości, jakości i wykonaniu.
3. Warunki odpowiedzialności za wady Towaru oraz odpowiedzialności z tytułu rękojmi reguluje Procedura Reklamacyjna Sprzedającego.
4. Reklamacje przyjmowane są telefonicznie, mailowo lub za pośrednictwem formularza reklamacyjnego.

6. Ochrona danych osobowych

1. Ochronę danych osobowych Kupującego, będącego osobą fizyczną, zapewnia ustawa nr 101/2000 Dz.U. o ochronie danych osobowych z późniejszymi zmianami.
2. Kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie i gromadzenie następujących danych osobowych: imienia i nazwiska, adresu zamieszkania oraz adresu dostawy i adresu do faktury, jeśli jest inny niż adres zamieszkania, numeru identyfikacyjnego i numeru identyfikacji podatkowej, adresu e-mail i numeru telefonu lub innych danych osobowych, które poda w zamówieniu lub podczas rejestracji konta użytkownika (zwanych dalej łącznie również "danymi osobowymi"), dopóki nie wyrazi pisemnego sprzeciwu wobec tego przetwarzania.
3. Sprzedający może powierzyć przetwarzanie Danych Osobowych Kupującego zewnętrznemu podmiotowi przetwarzającemu.
4. Kupujący ma prawo dostępu do swoich Danych Osobowych i ich poprawiania, w tym do innych praw związanych z tymi danymi. Kupujący oświadcza, że został poinformowany o możliwości usunięcia Danych Osobowych z bazy danych na pisemny wniosek Kupującego. Dane Osobowe Kupującego są w pełni zabezpieczone przed nadużyciami. Sprzedający nie przekazuje Danych Osobowych Kupującego innym osobom. Wyjątek stanowią przewoźnicy zewnętrzni oraz osoby zaangażowane w dostawę Towaru do Kupującego, którym Dane Osobowe klientów są przekazywane w minimalnym zakresie niezbędnym do dostawy Towaru.
5. Dane osobowe będą przetwarzane przez czas nieokreślony. Dane osobowe będą przetwarzane w formie elektronicznej w sposób zautomatyzowany lub w formie papierowej w sposób niezautomatyzowany.
6. Kupujący potwierdza, że podane przez niego Dane Osobowe są prawidłowe oraz że został poinformowany, że podanie Danych Osobowych jest dobrowolne.
7. W przypadku, gdy Kupujący uzna, że Sprzedawca lub Podmiot Przetwarzający przetwarza jego Dane Osobowe w sposób sprzeczny z ochroną życia prywatnego i osobistego Kupującego lub w sposób sprzeczny z prawem, w szczególności, gdy Dane Osobowe są nieprawidłowe w odniesieniu do celu ich przetwarzania, może:
   żądać wyjaśnień od Sprzedającego lub Przetwarzającego,
   żądać od Sprzedawcy lub Podmiotu przetwarzającego naprawienia zaistniałej sytuacji.
8. Jeżeli Kupujący zażąda informacji o przetwarzaniu jego danych osobowych, Sprzedający jest zobowiązany do udzielenia mu tych informacji. Sprzedający jest uprawniony do pobrania uzasadnionej opłaty za udzielenie informacji zgodnie ze zdaniem poprzedzającym, nieprzekraczającej kosztów niezbędnych do udzielenia informacji.
9. Kupujący wyraża zgodę na przesyłanie na jego adres elektroniczny informacji związanych z Towarami, usługami lub działalnością Sprzedającego. Zgoda może być w każdej chwili wycofana przez Kupującego w dowolny sposób.
10. Kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego (w szczególności w celu wysyłania informacji handlowych i newsletterów) zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO w związku z § 7 ust. 2 ustawy nr 480/2004 Coll. w sprawie niektórych usług społeczeństwa informacyjnego w przypadku braku zamówienia towarów lub usług. Kupujący może w każdej chwili wycofać zgodę w dowolny sposób.
11. Strona internetowa Sprzedającego może wykorzystywać informacje techniczne uzyskane za pomocą plików cookie. Korzystanie z plików cookie można wyłączyć za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Jeśli korzystanie z plików cookie jest wyłączone, strona internetowa może nie być wyświetlana w całości. Za pomocą plików cookie nie można uzyskać żadnych danych osobowych.

7 Postanowienia końcowe

1. jeżeli stosunek związany z korzystaniem ze strony internetowej Sprzedającego lub stosunek prawny oparty na umowie kupna zawiera element międzynarodowy, strony zgadzają się, że stosunek ten podlega prawu czeskiemu. Pozostaje to bez uszczerbku dla praw konsumenta wynikających z ogólnie obowiązujących przepisów innych państw, które zapewniają konsumentowi wyższy poziom ochrony.

2. W przypadku, gdy którekolwiek z postanowień Warunków jest nieważne, nieskuteczne lub nie ma zastosowania (lub staje się takie), zamiast niego stosuje się postanowienie, które jest najbliższe znaczeniowo nieważnemu, nieskutecznemu lub nie mającemu zastosowania postanowieniu. Nieważność, nieskuteczność lub niewykonalność jednego postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych postanowień. Umowa kupna (w tym Warunki) może zostać zmieniona lub uzupełniona wyłącznie w formie pisemnej.

3. W sprawach nieuregulowanych Umową kupna (w tym Zamówieniem i jego przyjęciem) oraz Regulaminem (lub, w stosownych przypadkach, komunikacją między stronami) stosunek prawny regulują warunki określone na stronie internetowej Sprzedającego. Informacje na temat poszczególnych kroków technicznych prowadzących do zawarcia Umowy kupna są dostępne na tej stronie internetowej.

4. O ile nie uzgodniono inaczej, wszelka korespondencja dotycząca Umowy kupna-sprzedaży musi być dostarczana drugiej stronie na piśmie, pocztą elektroniczną, osobiście lub listem poleconym za pośrednictwem operatora pocztowego (według wyboru nadawcy). Kupującemu będzie doręczana na adres e-mail podany na jego koncie użytkownika lub w zamówieniu, lub w ramach komunikacji między stronami.

5. Sprzedający jest uprawniony do sprzedaży towarów na podstawie koncesji handlowej, a działalność Sprzedającego nie podlega żadnym innym uprawnieniom.

6. Wszelkie reklamacje rozpatrywane będą przez Sprzedawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej lub Kupujący może kontaktować się z podmiotami wymienionymi w ustępie poprzedzającym. Sprzedający nie jest związany żadnymi kodeksami postępowania w stosunku do Kupującego, ani dobrowolnie ich nie przestrzega (w rozumieniu § 1826 ust. 1 lit. e Kodeksu cywilnego).

7. Zawartość strony internetowej Sprzedającego, wszystkie materiały na niej zamieszczone (teksty, zdjęcia, obrazy, logo itp.) oraz w powiązanych mediach drukowanych (ulotki promocyjne, reklamy itp.), w tym oprogramowanie strony internetowej Sprzedającego i niniejsze Warunki, są chronione prawem autorskim Sprzedającego i mogą być chronione innymi prawami osób trzecich. Treści te nie mogą być zmieniane, kopiowane, powielane, rozpowszechniane lub wykorzystywane przez Kupującego i Użytkownika w jakimkolwiek celu przez osoby trzecie bez pisemnej zgody Sprzedawcy. W szczególności zabronione jest odpłatne lub nieodpłatne udostępnianie zdjęć i tekstów zamieszczonych na stronie internetowej Sprzedawcy. W przypadku nieprzestrzegania tego zakazu Sprzedający będzie postępował zgodnie z ustawą nr 121/2000 Dz.U. o prawie autorskim, z późniejszymi zmianami. Nazwy i oznaczenia produktów, towarów, usług, firm i spółek mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi ich właścicieli.

8. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z ingerencji osób trzecich w jego stronę internetową lub z korzystania z niej niezgodnie z jej przeznaczeniem. Korzystając ze strony internetowej Sprzedającego, Użytkownik i Kupujący nie mogą stosować żadnych procedur, które mogłyby mieć negatywny wpływ na jej działanie i nie mogą wykonywać żadnych czynności, które mogłyby umożliwić im lub osobom trzecim ingerencję lub nieuprawnione korzystanie z oprogramowania lub innych komponentów tworzących stronę internetową oraz korzystanie ze strony internetowej lub jej części lub oprogramowania w sposób sprzeczny z jej przeznaczeniem lub celem.

9) Umowa kupna, w tym Regulamin, jest przechowywana i archiwizowana przez Sprzedawcę w formie elektronicznej i nie jest dostępna dla osób trzecich (nie narusza to w żaden sposób postanowień niniejszego Regulaminu oraz przepisów prawa dotyczących udostępnienia Kupującemu Umowy kupna i Regulaminu).

10) W przypadku zapytań dotyczących Warunków i Umowy kupna Sprzedający niezwłocznie udzieli Kupującemu wszelkich niezbędnych informacji.

Warunki regulujące stosunki z Kupującym niebędącym konsumentem:

1) Postanowienia wstępne

1. Niniejszy Regulamin (w rozumieniu § 1751 ustawy nr 89/2012 Dz. U., Kodeks cywilny, z późniejszymi zmianami, zwany dalej "Kodeksem cywilnym") ma zastosowanie do zakupów dokonywanych w sklepie internetowym "Materiały opakowaniowe" za pośrednictwem strony internetowej prowadzonej przez Sprzedawcę.
2. Regulamin określa i precyzuje podstawowe prawa i obowiązki Sprzedającego i Kupującego.
3. Wszystkie stosunki umowne są regulowane przez Regulamin, a stosunki nieuregulowane w Regulaminie przez ustawę nr 89/2012 Dz. Postanowienia odbiegające od Warunków handlowych mogą być uzgodnione w Umowie kupna-sprzedaży. Odmienne postanowienia umowy kupna mają pierwszeństwo przed postanowieniami regulaminu.
4. Sprzedający może zmienić lub uzupełnić treść warunków handlowych. Prawa i obowiązki stron są zawsze regulowane brzmieniem warunków, na podstawie których weszły one w życie.
5. Postanowienia Regulaminu stanowią integralną część Umowy kupna-sprzedaży (termin "Umowa kupna-sprzedaży" w niniejszym dokumencie odnosi się do umowy kupna-sprzedaży, umowy o dzieło, umowy o świadczenie usług lub jakiejkolwiek innej umowy zawartej zgodnie z niniejszym Regulaminem). Umowa kupna oraz Regulamin zostały sporządzone w języku czeskim. Umowa sprzedaży może zostać zawarta w języku czeskim, chyba że Kupujący i Sprzedający wyraźnie uzgodnią inny język.
6. Niniejsze Warunki mają zastosowanie do Kupujących - przedsiębiorców oraz do osób prawnych. Niniejsze Warunki nie mają zastosowania do umów zawieranych z konsumentami, lecz do wyżej wymienionych Warunków regulujących stosunki z konsumentami. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie Sprzedaży Hurtowej, do wzajemnych relacji stosuje się postanowienia ww. Regulaminu Stosunków z Konsumentami, z wyłączeniem postanowień dotyczących ochrony konsumentów. Wysyłając zamówienie Kupujący potwierdza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem oraz Regulaminem stosunków z konsumentami.

2. Definicja pojęć

1) Kupującym jest osoba fizyczna lub prawna, która zamierza dokonać zakupu Towarów za pośrednictwem strony internetowej. W świetle obowiązujących przepisów prawa rozróżnia się Kupującego niebędącego konsumentem i Kupującego będącego konsumentem.

2) Przedsiębiorcą jest każda osoba, która zawiera umowy w związku z prowadzoną przez siebie działalnością gospodarczą, wytwórczą lub podobną albo w ramach samodzielnego wykonywania zawodu, lub osoba, która działa w imieniu lub na rzecz przedsiębiorcy.

3. Zamówienie i zawarcie umowy kupna

1. Ofertą zawarcia umowy jest zamówienie Towaru przez Kupującego. Umowa zostaje zawarta z chwilą przyjęcia oferty przez Sprzedającego.
2. Zamówienie może zostać złożone za pomocą środków porozumiewania się na odległość lub w inny sposób dopuszczony przez Sprzedawcę. Do zamówień składanych za pomocą środków porozumiewania się na odległość stosuje się odpowiednio art. 2 Regulaminu regulujący stosunki z konsumentami.
3. Sprzedający może poprosić Kupującego o wykazanie, że prowadzi działalność gospodarczą.
4. Sprzedający nie jest zobowiązany do potwierdzenia otrzymanego zamówienia. Zamówienie niepotwierdzone nie wiąże Sprzedającego.
5. W przypadku anulowania zamówienia przez Kupującego, Sprzedającemu przysługuje opłata za anulowanie zamówienia w wysokości 30% ceny zakupu zamówionych Towarów. W przypadku anulowania zamówienia po wysłaniu Towarów, Kupujący może zostać zobowiązany do zwrotu kosztów związanych z wysyłką i zwrotem Towarów spowodowanych anulowaniem zamówienia.

4. Warunki dostawy

1. Sprzedający jest zobowiązany dostarczyć Kupującemu Towar w uzgodniony sposób, odpowiednio zapakowany i wyposażony w niezbędne dokumenty.
2. Przed odbiorem Towaru Kupujący jest zobowiązany do sprawdzenia integralności opakowania Towaru i niezwłocznego powiadomienia przewoźnika o wszelkich wadach. Zostanie sporządzony protokół wad. W przypadku niesporządzenia protokołu wad Kupujący traci wszelkie roszczenia wynikające z wadliwego opakowania Towaru.
3. Niezwłocznie po otrzymaniu Towaru Kupujący zobowiązany jest do sprawdzenia Towaru, w szczególności do sprawdzenia ilości sztuk Towaru oraz ich kompletności. W przypadku stwierdzenia rozbieżności Kupujący zobowiązany jest bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w terminie 2 dni roboczych od dnia otrzymania Towaru, powiadomić o tym fakcie Kupującego. Kupujący zobowiązany jest udokumentować stwierdzone wady w odpowiedni sposób i przesłać tę dokumentację Sprzedającemu wraz ze zgłoszeniem wady.
4. Szczegółowe warunki dostawy Towarów uregulowane są w odrębnym dziale strony internetowej Sprzedającego.

5. Cena Towaru i warunki płatności

1. Ceny Towarów określone są na stronie internetowej Sprzedawcy. Nie wyklucza to jednak możliwości negocjowania przez Sprzedawcę indywidualnej ceny Towaru w oparciu o negocjacje z Kupującym.
2. Informacje na temat warunków płatności można znaleźć tutaj.

6. Odstąpienie od umowy sprzedaży

1. Sprzedający jest uprawniony do odstąpienia od Umowy kupna, nawet częściowo, w każdym czasie do momentu przyjęcia Towarów przez Kupującego. W szczególności Sprzedający jest uprawniony do odstąpienia od Umowy kupna, jeżeli z przyczyn leżących po stronie dostawców Sprzedającego Towary nie mogą zostać dostarczone na pierwotnych warunkach, prawidłowo i na czas.
2. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedający zwróci Kupującemu cenę zakupu lub jej część odpowiadającą części świadczenia, w odniesieniu do którego Sprzedający odstąpił, w formie bezgotówkowej na konto podane mu w tym celu przez Kupującego lub konto, z którego zostały przelane środki na zapłatę ceny zakupu (chyba że Kupujący nie poinformuje o tym Sprzedającego w ciągu 5 dni od odstąpienia od umowy).
3. Sprzedający jest ponadto uprawniony do odstąpienia od Umowy, jeżeli Kupujący zalega z zapłatą ceny zakupu Towarów przez okres dłuższy niż 4 tygodnie.
4. Kupujący jest uprawniony do odstąpienia od Umowy, jeżeli Sprzedający zwleka z dostawą Towarów przez okres dłuższy niż 4 tygodnie od uzgodnionej daty dostawy.
5. Kupujący nie jest uprawniony do odstąpienia od Umowy w odniesieniu do Towarów, które zostały dostarczone prawidłowo, terminowo i bez wad.
6. Odstąpienie od umowy musi nastąpić w formie pisemnej, a w przypadku umów zawartych drogą elektroniczną, również drogą elektroniczną. Odstąpienie jest skuteczne z chwilą doręczenia drugiej stronie oświadczenia o odstąpieniu.
7. Jeżeli wraz z Towarem został dostarczony prezent, umowa o prezent wygasa z chwilą odstąpienia od niej przez którąkolwiek ze stron, a Kupujący zobowiązany jest do przesłania prezentu wraz ze zwracanym Towarem.

7. Odpowiedzialność za wady

1. Sprzedający dostarczy Kupującemu Towary w uzgodnionej ilości, jakości i wykonaniu.
2. Warunki odpowiedzialności za wady Towarów oraz odpowiedzialności z tytułu rękojmi reguluje Procedura Reklamacji Sprzedającego.

8. Postanowienia końcowe

1. Jeżeli stosunek związany z korzystaniem ze strony internetowej Sprzedającego lub stosunek prawny ustanowiony Umową kupna zawiera element międzynarodowy (zagraniczny), strony uzgadniają, że stosunek ten podlega prawu czeskiemu. Konwencja Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów nie ma zastosowania.
2. Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszych warunków jest lub stanie się nieważne, nieskuteczne lub niemające zastosowania, nieważne postanowienie zostanie zastąpione postanowieniem, którego znaczenie jest jak najbardziej zbliżone do nieważnego postanowienia. Nieważność, nieskuteczność lub niewykonalność jednego postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych postanowień. Zmiany umowy sprzedaży lub warunków wymagają formy pisemnej.

Niniejsze warunki są ważne i obowiązują od dnia 31 lipca 2015 r.

Uszkodzona przesyłka

Jeśli poczta dostarczy Ci paczkę, która jest uszkodzona - podarta, niezszyta, towar zaginął, powinieneś mieć pokwitowanie wystawione przy odbiorze towaru stwierdzające, że towar został uszkodzony i zgłosić reklamację w ciągu 24 godzin. Przewoźnik jest odpowiedzialny za uszkodzony przedmiot, a także za wszelkie odszkodowania za uszkodzone towary. Paczki Poczty Czeskiej Paczka do ręki, Paczka na pocztę i paczki PPL są ubezpieczone na pełną wartość zamówienia, inne paczki Poczty Czeskiej są ubezpieczone na 800 CZK.

EET

Zgodnie z ustawą o ewidencji sprzedaży sprzedawca jest zobowiązany do wystawienia paragonu kupującemu. Jednocześnie jest on zobowiązany do zarejestrowania otrzymanej sprzedaży u administratora podatkowego online; w przypadku awarii technicznej najpóźniej w ciągu 48 godzin.