Czy Twoje tkaniny farbują?
Tkaniny w naszej stałej i sezonowej ofercie oraz w edycjach limitowanych pochodzą z powtarzających się cyklów produkcyjnych, których jakość zweryfikowaliśmy, dlatego przy odpowiedniej pielęgnacji nie powinno dojść do przebarwień. Tkaniny sprzedawane do wyczerpania zapasów to zawsze pojedyncze sztuki produkcyjne, które nie zostały poddane indywidualnym testom.
Czy mają Państwo stały asortyment?
Duża część naszych tkanin to oferta jednorazowa, trwająca do wyczerpania zapasów. Zawsze jednak oferujemy niektóre popularne produkty lub możemy je zamówić ponownie na życzenie. Zazwyczaj dotyczy to pasmanterii, która jest ofertą stałą, ale także niektórych grup tkanin. Należy kierować się parametrem „ dostępności ” – czy jest to produkt dostępny do wyczerpania zapasów, stały, sezonowy, czy edycja limitowana.
Co oznacza oferta sezonowa?
Towary w ofercie sezonowej pochodzą od sprawdzonych dostawców, bezpośrednio z fabryki. Zmieniamy kolory tkanin, dlatego paleta barw zmienia się sezonowo. Jakość tkanin pozostaje jednak taka sama. W przypadku większych zakupów ( hurtowych ) istnieje możliwość indywidualnego zamówienia wyprzedanych już odcieni.
Jaka jest minimalna ilość materiału jaką mogę zamówić?
Najmniejszy kawałek materiału jaki wycinamy to 20 cm.
Czy przyjmujecie zamówienia telefonicznie lub mailowo?
Nie. Przyjmujemy wyłącznie zamówienia detaliczne za pośrednictwem sklepu internetowego. W ten sposób zarówno Ty, jak i my, możemy elegancko uniknąć sytuacji, w której ktoś dosłownie "wydmucha" Ci towar przed nosem. Kupując online, masz gwarancję natychmiastowej rezerwacji. Oczywiście, możesz do nas zadzwonić lub napisać, jeśli potrzebujesz porady w sprawie wyboru.
Czy wysyłacie zamówienia za granicę?
Tak. Wysyłamy na cały świat. Koszt wysyłki jest automatycznie naliczany w koszyku przed finalizacją zamówienia, po wybraniu kraju dostawy i preferowanego przewoźnika. Jeśli nie znajdziesz swojego kraju na liście dostaw, skontaktuj się z nami. Przybliżony koszt wysyłki znajdziesz w naszych warunkach dostawy i płatności.
Kiedy moje zamówienie zostanie dostarczone?
Szacowany termin dostawy, w zależności od wybranego przewoźnika, można sprawdzić w koszyku przed dokonaniem płatności. Jest on obliczany jako czas realizacji zamówienia + czas dostawy do określonego miejsca docelowego przez wybranego przewoźnika i waha się od 2 dni w przypadku dostawy w Czechach do tygodnia w przypadku dostawy poza UE. Należy spodziewać się dłuższego czasu dostawy w okresie obniżek cen i świąt.